Πολιτική αποστολής
Πολιτική Αποστολών
Προς το παρόν πραγματοποιούμε αποστολές μόνο εντός Ελλάδας.
Αποστολές εντός Ελλάδας
Όλες οι παραγγελίες συσκευάζονται και αποστέλλονται εντός 1–2 εργάσιμων ημερών από την καταχώρηση της παραγγελίας σας.
Μόλις η παραγγελία σας αποσταλεί, θα λάβετε email επιβεβαίωσης με τον αριθμό αποστολής (tracking number), ώστε να μπορείτε να παρακολουθείτε την πορεία του δέματος μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier.
Κατά τη διάρκεια περιόδων αυξημένης ζήτησης, όπως εκπτώσεις, Black Friday, αργίες ή καλοκαιρινές περίοδοι υψηλού φόρτου, ενδέχεται να παρουσιαστούν καθυστερήσεις από τις εταιρείες courier.
Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις που οφείλονται σε καιρικές συνθήκες, απεργίες, τεχνικά προβλήματα ή άλλες καταστάσεις εκτός του εύλογου ελέγχου μας.
Εάν επιθυμείτε συσκευασία δώρου ή έχετε ειδικές οδηγίες παράδοσης, μπορείτε να τις αναφέρετε στο πεδίο σημειώσεων κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@nemaswim.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας.
Κόστος & Τρόποι Αποστολής
Τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας (checkout).
Διαθέσιμες επιλογές αποστολής:
- Standard Shipping
Παράδοση σε 4–7 εργάσιμες ημέρες
Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100€
Κόστος υπηρεσίας: 4€
- Express Shipping
Παράδοση σε 2–4 εργάσιμες ημέρες
Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 150€
Κόστος υπηρεσίας: 6€
- BOX NOW
Παράδοση σε 2–4 εργάσιμες ημέρες
Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 100€
Κόστος υπηρεσίας: 4€
Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και ενδέχεται να διαφοροποιηθούν ανάλογα με την περιοχή ή τις συνθήκες μεταφοράς.
Τρόποι Πληρωμής
Δεχόμαστε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
- Χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες
Visa, Mastercard, Maestro, American Express
- Αντικαταβολή εντός Ελλάδας
Η πληρωμή με αντικαταβολή διατίθεται με επιπλέον χρέωση 4€.
Μη Παραλαβή Παραγγελίας & Επιστροφές Δεμάτων
Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη σωστή καταχώρηση των στοιχείων αποστολής και επικοινωνίας κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση που ένα δέμα επιστραφεί σε εμάς λόγω λανθασμένων στοιχείων αποστολής, επαναλαμβανόμενης αδυναμίας παράδοσης ή μη παραλαβής από τον πελάτη, ενδέχεται να υπάρξει επιπλέον χρέωση μεταφορικών για την επαναποστολή της παραγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται.